NOS SERVICES
Les 3 volets de notre offre visent un gain de performance durable de vos boutiques
grâce à des solutions opérationnelles et un accompagnement jusqu’à la mise en œuvre.
LES RETAILISTES
Le retail génère en continu des données dont la richesse est encore très peu exploitée par les marques.
Les outils d'analyse classiques induisent des angles morts et de l'inertie dans l'observation des tendances. Plus grave encore, les limites des méthodes d'analyse historiques ont structuré la pensée, empêchant de se poser des questions auxquelles des outils modernes pourraient répondre.
Les algorithmes de Big Data et d'Intelligence Artificielle développés par LES RETAILISTES apportent des réponses fines et rapides là où les outils d'analyse classique échouent. Nous abordons la donnée sans parti-pris afin de livrer des réponses objectives. Et les traitements sont répétables pour répondre aux exigences de l'activité à la fréquence souhaitée.
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Nous mettons nos algorithmes à votre service pour extraire de vos données D2C les réponses à vos questions opérationnelles et stratégiques.
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Nous développons des algorithmes sur mesure pour répondre à toute question qui ne serait pas encore couverte.
Quelques exemples d'algorithmes disponibles :
COMPRENDRE LES NOUVEAUX COMPORTEMENTS
D’ACHAT DES CLIENTS
OPTIMISER LA GESTION ET LE DÉVELOPPEMENT
DES ÉQUIPES DE VENTE
RATIONALISER LOCALEMENT L’OFFRE PRODUITS
Les boutiques sont le lieu de la précieuse rencontre entre les clients, la marque et ses produits. Elles concrétisent toutes les dimensions du « Direct-to-Consumer » et occupent une place centrale dans la création de valeur pour les marques.
A l'heure de la digitalisation, l'avenir du Retail physique repose sur une relation personnalisée et authentique avec la clientèle, alliant l’innovation technologique au savoir-faire de l’humain.
Mission après mission, nous marions les expertises que d'autres opposent : humain et data-science, esprit start-up et exigence du luxe... et aidons les marques à innover pour faire de leurs boutiques un avantage compétitif.
LES RETAILISTES
Le succès du Retail physique de demain réside dans sa capacité à intégrer l'innovation tant au service de l'humain que de la performance commerciale.
Nous mettons en oeuvre notre expertise pour vous aider à repenser votre stratégie "Direct-To-Consumer", augmenter la performance et la fiabilité de vos opérations retail, définir et conduire des transformations pérennes de vos réseaux de boutiques vers une plus grande efficacité.
Passionnés de Sciences du Comportement et de Neurosciences, nous mettons à profit les nudges pour faciliter l'adoption de nouveaux comportements par vos équipes, en collaboration avec elles. Nous prenons systématiquement en compte les facteurs humains et culturels, pour une conduite du changement sereine et durable dans un contexte international.
Quelques exemples de sujets d'intervention :
STRATÉGIE DE RETAILISATION
STRATÉGIE ET ROADMAP D’INNOVATION RETAIL
IDENTIFICATION ET DÉPLOIEMENT DES BEST PRACTICES COMMERCIALES ET OPÉRATIONNELLES
MISE EN PLACE D’UN PILOTAGE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT
MISE EN ŒUVRE DE NUDGES POUR INDUIRE LES COMPORTEMENTS SOUHAITÉS AUPRÈS DES ÉQUIPES
SÉLECTION ET INTÉGRATION DE SOLUTIONS DE RETAIL-TECH
LES RETAILISTES
Grâce à notre expérience du terrain et de la gestion opérationnelle d'un réseau Retail, nous prenons en charge de manière externalisée le suivi en continu et le développement de la performance de vos boutiques, en support du Directeur ou de la Directrice Retail.
Nous réalisons en particulier les opérations suivantes :
GÉNÉRATION ET DIFFUSION DE DASHBOARDS HEBDOMADAIRES
COLLECTE ET DIFFUSION DES BEST PRACTICES
ACCOMPAGNEMENT DE LA DÉFINITION DES PLANS D’ACTIONS
IDENTIFICATION ET CONDUITE DES CHANTIERS OPÉRATIONNELS
ORGANISATION DE SÉMINAIRES RETAIL
ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT DANS LE
CADRE DES PROJETS RETAIL
