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LA FIABILITÉ DE LA DATA
L'ÉXPÉRIENCE DE L'HUMAIN
Nous croyons que l'intuition et le savoir-faire exceptionnels des vendeurs doivent être nourris par les précieux enseignements issus de la data générée jour après jour par les boutiques du monde entier, qu'il s'agisse des comportements clients, des dynamiques des produits ou de leur propre performance.
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L'AGILITÉ D'UNE START-UP
L'EXIGENCE D'UNE MAISON DE LUXE
Nous fonctionnons comme une start-up : rapidité d'action, test & learn et optimisation permanente sur la base de la data, tout en apportant le plus grand soin à l'excellence du service et la satisfaction de clients exigeants. Cette méthode peut aider le Retail de Luxe, de la Mode et de la Beauté d'aujourd'hui à faire la différence.
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LE PRAGMATISME DU TERRAIN
L'AMBITION DE L'INNOVATION
Nous pensons que les meilleures
méthodes d'innovation impliquent les opérationnels en place. Ils sont les plus à même de faire valoir les priorités, les urgences et d’imaginer le cadre concret qui accueillera l’innovation.
Charge à nous d'aligner les enjeux stratégiques, l'ambition de l'innovation et le pragmatisme du terrain.
NOTRE SIGNATURE
Concilier les opposés au service de la performance.
UN RÉSEAU D'EXPERTS
Au service de nos clients
LES RETAILISTES ambitionnent de rapprocher les expertises et les savoir-faire qui feront le succès du Retail de Luxe.
Nous formons un réseau d'experts ultra spécialisés, mobilisés en fonction des compétences requises pour chaque mission.
En complément de l'expertise interne en Stratégie et Opérations Retail de Luxe, Data-Science et Sciences du Comportement, notre réseau international comprend:
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Une agence créative internationale
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Un studio d'architecture spécialisé dans le retail
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Un laboratoire d'innovation
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Un cabinet expert en rémunération variable
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Des experts du retail merchandising
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Des coaches retail et des experts du learning
Tout notre réseau sera heureux d'unir ses forces pour relever vos défis les plus ambitieux.
Grégory a plus de 15 années d'expérience sur des fonctions retail s'étendant du service de la clientèle en flagship au développement de la stratégie retail globale des marques. Sa carrière au sein de grandes Maisons telles que Christian Dior, Chaumet, Louis Vuitton, Céline et Chanel lui a permis de développer un mélange unique de savoir-faire opérationnel du retail de luxe, de convictions sur la manière d'offrir un service haut de gamme à une clientèle exigeante et de méthodes éprouvées pour y parvenir durablement.
Il a également développé une connaissance de la clientèle internationale du luxe grâce à plusieurs années passées à Mexico, à Tokyo et à Hong Kong. Cette exposition internationale en a fait un passionné des comportements des hommes à travers les cultures, de l'économie comportementale et de son application au retail.
Il a travaillé plusieurs mois au sein de l'incubateur Entrepreneur First de Station F, se construisant ainsi une solide connaissance des méthodes et de l'éco-système des start-ups.
Grégory est titulaire d'un MBA du Collège des Ingénieurs et d'un diplôme d'Ingénieur de l'Ecole Nationale des Ponts et Chaussées.
Il a fondé LES RETAILISTES en 2018 dans le but d'associer le meilleur du savoir-faire du retail de luxe, de l'économie comportementale et des dernières innovations digitales au service de l'efficacité expérientielle et économique des boutiques.